আপনার প্রশ্নের সরাসরি উত্তর

বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে তিনটি জায়গা থেকে — অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই, মোবাইল ওয়ালেটে লেনদেন, আর লগইনের সময় OTP না পৌঁছানো। 55dmc-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে মোবাইল নম্বর আর একটি সক্রিয় ওয়ালেট লাগে — bKash, Nagad বা Rocket, যেটি আপনার কাছে আছে। জমা দেওয়ার সময় ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — ট্র্যাকিং নম্বরটি সেভ রাখুন। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের

নাম আর ওয়ালেট নম্বর মিলতে হবে; এটাই যাচাইয়ের মূল ধাপ। লগইনে সমস্যা হলে OTP আসতে কয়েক সেকেন্ড লাগতে পারে — না এলে পুনরায় পাঠানোর অপশন ব্যবহার করুন। মোবাইলে ব্রাউজার বা অ্যাপ, দুটো পথেই লবিতে ঢোকা যায়; ডেস্কটপে শুরু করলেও মোবাইলে ঠিক ওখান থেকেই চালিয়ে যেতে পারবেন। যে প্রশ্নের উত্তর এখানে নেই, সেটি সরাসরি সহায়তা দলকে জানান।